Roland Gräf – User Experience Specialist

Roland Gräf leitet seit 1998 Usability-Tests für Websites sowohl mit B-to-C als auch B-to-B-Nutzern. Er gehört damit zu den Veteranen der Web Usability in Deutschland. In über 70 persönlich geleiteten Usability-Tests hat er Online-Shops und Websites mit Berechnungs-, Konfigurations-, Auswahl-, Login- und Verkaufsprozessen sowie Intranets und mobile Angebote untersucht.

Daneben entwickelt Roland Gräf als Leiter von Konzept-Teams seit 1998 die Informationsarchitektur großer nationaler und internationaler Websites für bekannte Marken und gestaltet die Nutzungsprozesse. Die Erfahrung mit Hunderten von Nutzern in Usability-Tests und die praktische Konzeptentwicklung ergänzen sich gegenseitig. In den letzten Jahren liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit stärker auf Usability-Tests und Usability-Beratung. Seit 2006 bietet Roland Gräf Usability-Dienstleistungen als Full Service Agentur unter dem Namen »easeofweb.« an.

Roland Gräf studierte Linguistik, deutsche Literatur, Philosophie und Politologie an der Universität Frankfurt sowie Medienwirtschaft an der Fachhochschule Wiesbaden. Er hat die Hochschulabschlüsse M.A. und Diplom-Medienwirt (FH). Er arbeitete langjährig als freier EDV-Trainer, bis seine Arbeit ihn 1998 in die Gestaltung und Optimierung von Websites führte.

Roland Gräf ist Mitglied der internationalen Usability Professionals’ Association (UPA) sowie des German Chapter der UPA.

Um Kontakt mit Roland Gräf aufzunehmen, schicken Sie bitte eine E-Mail an roland.graef at easeofweb.com

Usability-Tests mit Roland Gräf

– Usability-Tests
– Mobile Usability (Usability-Testing für mobiles Internet)
– Experten-Evaluation (Modern Expert Reviews)
– Eyetracking
– Fokusgruppen
– Accessibility-Tests (Barrierefreiheit)
– Usability-Beratung & Online-Konzeption

Weitere Informationen unter www.easeofweb.com

Usability Wissen

– Usability Know-how
– Mythos der 3-Klick-Regel
– Schreiben fürs Internet
– Bewegte Elemente sind »unsichtbar« - Banner Blindness
– Warum für Usability Geld ausgeben?

Fallstudie

Für Deutschlands großen Online-Shop für Notebooks notebooksbilliger.de führte easeofweb einen Usability-Test mit Eyetracking durch. Die Beikäufe von Zubehör stiegen um 10%. Fallstudie notebooksbilliger.de

Über easeofweb. (Inhaber Roland Gräf)

easeofweb bietet Usability-Dienstleistungen für Unternehmen und Institutionen. Unser Fokus liegt auf einer hohen Qualität zu angemessenen Preisen. Wir haben über 10 Jahre Erfahrung im Usability-Testing und in der Konzeption von Online-Angeboten. Zu unseren Projekten gehören Websites, Online-Shops, Intranets, mobile Internetangebote und Anwendungen sowie Spezial-Software.

Das Unternehmen easeofweb wird von Roland Gräf als Inhaber geführt. Wir sitzen in Dietzenbach in unmittelbarer Nähe von Frankfurt am Main. Die Testdurchführung erfolgt für Website-Projekte zumeist in Usability-Labs in Frankfurt, München, Köln oder an anderen geeigneten Orten, auch im Ausland. Wir nutzen Usability-Labs mit Einwegspiegel, weil unsere Kunden häufig zuschauen möchten, wozu wir sie auch stets ermutigen. Ohne Zuschauer weichen wir auf preisgünstigere Räume aus. Intranet-Tests finden in der Regel vor Ort im Unternehmen statt. Für umfangreiche Projekte arbeiten wir im Netzwerk mit anderen Experten zusammen und können so auf eine breite Palette an Kompetenzen zurückgreifen.

Roland Gräf betreut alle Kunden persönlich.

Roland Gräf ist Gründer und Inhaber von easeofweb.